Пять способов как проверить баланс на Алтел 4G в Казахстане: USSD-команда, СМС сообщение на номер 111, через личный кабинет, звонок в Call-центр.
USSD-команды
Самый простой и распространенный способ проверки баланса Алтел – это отправить со своего телефона короткую USSD-команду *111# .
После этого на экране появится текст, содержащий запрашиваемую информацию.
Абоненты ALTEL также могут использовать бонусы для оплаты услуг. Чтобы проверить остаток бонусного счета, отправьте *807# .
Информация о состоянии счета отобразится на экране.
В течение суток можно отправлять неограниченное количество этих USSD-запросов. Использование команд бесплатно.
SMS-сообщение
Второй способ как посмотреть баланс на Алтел 4G — отправка SMS-сообщения на короткий номер:
- Для проверки основного счета отправьте SMS любого содержания на короткий номер 111.
- Бонусные баллы — SMS с любым текстом на короткий 807.
После отправки запроса на ваш телефон придет сообщение с информацией о текущем счете. Оба запроса абсолютно бесплатны.
В течение суток можно отправить неограниченное количество таких запросов.
Личный кабинет и мобильное приложение
Третий способ как узнать баланс Алтел — через личный кабинет абонента ALTEL или мобильное приложение. Для этого перейдите по ссылке https://cabinet.altel.kz/login либо откройте мобильное приложение оператора.
Если вы ранее регистрировались в системе, то введите номер вашего телефона и пароль, если вы на данной странице первый раз, пройдите процедуру регистрации.
После входа на соответствующей вкладке вашего личного кабинета будет отражена вся необходимая информация.
Звонок в call-центр
Если вам не подошел ни один из вышеперечисленных способов, попробуйте позвонить в call-центр ALTEL. Квалифицированные операторы всегда постараются помочь вам. Звонок можно осуществить несколькими способами:
- Если вы абонент ALTEL, просто наберите короткий номер 611 (это бесплатно).
- Если вы абонент любого мобильного оператора Республики Казахстан, наберите +7 700 8000880. Звонки для клиентов Алтел 4G абсолютно бесплатны.
При осуществлении звонка с номера другого оператора, списание средств будет происходить в соответствии с тарифным планом.
Если звонок будет совершаться с городского или мобильного телефона любого оператора, используйте номер горячей линии 8 8000 8000 11 (бесплатно).
Жители города Алматы могут использовать отдельный бесплатный номер 2598777 .
В наши дни обойтись без телефона практически невозможно, поэтому не забывайте вовремя проверять и пополнять ваш счет, чтобы не попасть однажды в неприятную ситуацию.
Добрый день, номер 870849ХХХХ оплатил несколько дней назад, сегодня интернет не работает
Зайдите в личный кабинет и посмотрите нет ли там информации о причинах. Если нет, позвоните в колл-центр.