Самый простой способ как узнать свой номер Алтел Казахстан – позвонить знакомому человеку, находящемуся рядом. На экране его смартфона высветится нужная информация. Однако, есть более простые методы, доступные всем абонентам Altel 4G.
USSD-запрос
Это один из самых простых и быстрых способов как проверить номер Алтел на телефоне. Для этого потребуется:
- На экране набора ввести комбинацию *802#;
- Нажать на клавишу вызова для отправки USSD-запроса;
- Дождаться уведомления, в нем будет указан номер SIM-карты, с которого отправлялся запрос.
СМС-сообщение
Для того чтобы проверить свой номер через СМС, необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти в меню СМС и выбрать пункт «Создать новое сообщение»;
- В поле адресата указать 802;
- В тексте сообщения написать любое слово или фразу, без учета заглавных и строчных букв или языка. Если телефон поддерживает отправку пустого сообщения, то можно не указывать ничего;
- Нажать на клавишу «Отправить»;
- В ответном СМС-уведомлении приедет номер абонента, который выполнял запрос.
Стоимость отправки СМС-сообщения оплачивается согласно тарифному плану пользователя. Отправка и получение ответа на USSD-запрос – бесплатны.
Звонок в Колл-центр
Если с выполнением описанных выше команд произошли затруднения или они не помогли, то всегда можно обратиться к специалисту службы поддержки.
Телефоны горячей линии есть на официальном сайте Алтел 4G:
- для звонков с мобильных устройств-абонентов оператора Алтел – 611 ;
- для звонков с мобильных устройств, подключенных к любому сотовому оператору Казахстана – +7-700-8000-880;
- для любых мобильных операторов и стационарных телефонов из любой точки Казахстана – 8-8000-8000-11;
- для стационарных телефонов, установленных в городе Алматы – 2-598-777
Связаться с оператором службы поддержки по указанным контактам можно круглосуточно, в любой день недели. Для пользователей Алтел Казахстан все звонки бесплатные.
Через меню смартфона
Инструкция как узнать номер СИМ-карты, используя меню смартфона:
- Разблокировать аппарат;
- Выбрать пункт «Контакты». Название может различаться, в зависимости от модели;
- Выбрать контакт с именем «Мой номер Алтел» и открыть его;
- Посмотреть или записать указанную информацию.
В связи с особенностью программного обеспечения и моделью телефона, месторасположение пунктов меню, а также, их названия могут различаться.
Посещение офиса продаж
При желании можно обратиться в ближайший офис обслуживания Алтел КЗ. Здесь специалисты не только помогут узнать номер абонента, но и покажут как это сделать самостоятельно в дальнейшем.
При обращении в офис продаж может потребоваться удостоверение личности, лучше его заранее взять с собой.
И последние два способа как посмотреть свой номер на Алтел 4G:
- Посмотреть в личном кабинете.
- Либо в мобильном приложении.
Как видите, узнать свой мобильный телефон, зарегистрированный в Алтел Казахстан, довольно просто. Для этого существует несколько удобных функций и сервисов для напоминания данных об абоненте.
как разблокировать мой номер Алтель?