Регистрация номера Актив в Казахстане

Информация обновлена 15.11.2019 г. 20 комментариев

Как зарегистрировать номер Актив в Казахстане через интернет. Как проверить регистрацию сим-карты через телефон.

Регистрация номера Актив в Казахстане

Для чего это нужно

Регистрация номера Актив в Казахстане — обязательный процесс для получения услуг связи. Рассмотрим для чего нужна регистрация, нюансы и способы ее прохождения.

Закон «О связи» №567 от 05 июля 2004 г. гласит, что абоненты должны регистрировать свои электронные гаджеты, работающие с SIM-картой: сотовый телефон, планшет, модем, часы.

Для резидентов Казахстана регистрация проходит по ИИН, для нерезидентов – по паспортным данным. Нет необходимости регистрировать M2M-устройства и гаджеты, находящиеся в роуминге в Казахстане, которые работают с SIM-картой зарубежного оператора сотовой связи.

индивидуальный идентификационный номер на удостоверении личности

Операторы сотовой связи не имеют права оказывать услуги связи абонентам, чьи устройства не были зарегистрированы. Услуги связи ограничиваются для незарегистрированных устройств, для них доступен только экстренный номер 112. Указанные меры необходимы для сокращения числа телефонных краж и усиление борьбы с экстремизмом и терроризмом.

Если гаджетом пользуется ребенок младше 14 лет, то родители или опекуны должны зарегистрировать его на свой ИИН или паспортные данные.

Как зарегистрировать новое устройство

Для того чтобы зарегистрировать телефон достаточно вставить SIM-карту в новое мобильное устройство и следовать следующему алгоритму:

  1. Получить SMS с процедурой регистрации.
  2. Отправить ответное сообщение с указанием номера ИИН для резидентов или паспортными данными для нерезидентов. Или отправить данные ИИН или паспорта через USSD-команду: *660*1*ИИН/паспортные данные# .

СПРАВКА. Процедура регистрации автоматическая и занимает немного времени. После отправки данных на гаджет приходит SMS-сообщение с регистрационным статусом.

Для регистрации планшета, модема, роутера или мобильных часов необходимо авторизовать абонентский номер, с которым они работают в «Личном кабинете»

Если в таком гаджете нет функции отправки SMS-сообщений, то необходимо:

  • Вынуть SIM-карту из устройства и вставить в телефон;
  • Отправить непустое SMS на номер 245.
  • Получить пароль для входа в «Личный кабинет».
  • Снова вставить SIM-карту в регистрируемое устройство и авторизоваться в «Личном кабинете» на сайте my.activ.kz.

С 24 октября 2019 года, абоненты начали массово жаловаться на отключение своих номеров. Причина в том, что привязанный к вашему ИИН смартфон теперь будет работать только с зарегистрированными на вас сим-картами. С любыми другими симками телефон работать не будет. Проверить регистрацию можно так.

Регистрация б/у телефона

Приобретая гаджет, которым пользовался другой абонент, необходимо уточнить у продавца, сняли ли регистрацию с прошлого владельца.

Если снята, то необходимо набрать следующую комбинацию:

  • Для резидентов: *660*1*ИИН# 
  • Для нерезидентов: *660*1*номер паспорта# 

Если регистрация не снята, то необходимо:

  1. Узнать ИИН или данные паспорта и абонентский номер предыдущего владельца.
  2. Вставить SIM-карту в гаджет.
  3. Набрать USSD-команду *660*3# .
  4. Выбрать меню перерегистрации.
  5. Ввести абонентский номер и ИИН/данные паспорта, на которые оформлено мобильное устройство.

Как проверить регистрацию

Самый простой способ как проверить на кого зарегистрирован номер Актив необходимо:

  • Зайти на сайт http://imei.rfs.gov.kz/
  • Ввести IMEI-код гаджета.
  • Указать проверочный код с картинки.

СПРАВКА. Узнать IMEI-код устройства можно через USSD-команду *#06# 

Процедура перерегистрации

Тем, кто продает или передает гаджет, рекомендуется снять с него регистрацию или сделать перерегистрацию на нового владельца.

Если устройство содержит дублирующий IMEI-код, то лучше всего провести перерегистрацию гаджета на нового владельца. Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только в случае уникальности IMEI-кода.

Порядок действий при перерегистрации:

  1. Вставить SIM-карту нового владельца.
  2. Набрать команду *660*3# .
  3. Ввести абонентский номер и ИИН бывшего владельца, нажать «ОК».
Ссылка на основную публикацию
Регистрация номера Актив в Казахстане
TARIFY KZ
Комментарии
  1. $$$ 5.9.2019 20:39

    У меня пишет что телефон не зарегистрирован в сети Актив. Что делать?

    • Вэл 13.9.2019 11:46

      Вам просто нужно пройти процедуру регистрации, которая описана в этой статье.

  2. АЛТЫНАЙ 24.10.2019 8:48

    почему не берете свои телефоны которые не работают, укажите телефон хотя бы куда можно позвонить… что это такое взяли и отключили – это нормально воопще? Отправляйте уведомление, что отключаете устройство.

    • Азамат 24.10.2019 10:03

      Вы не первый и не последний за сегодня кто пишет, что его отключили. Это связано с отключением левых номеров со стороны операторов Казахстана. Добавили в статью описание проблемы.
      Плюс у Kcell/Activ проводились работы и сейчас имеет место ошибочное отключение номеров. Дождитесь окончания техработ и, возможно, симка заработает.

  3. Аида 24.10.2019 9:47

    если старого владельца иин незнаю ?
    что надо делать?

    • Азамат 24.10.2019 11:05

      Идти в ближайший офис обслуживания с паспортом/иин.

  4. Динара 24.10.2019 10:16

    регистрация, регистрация, а перерегистрация где? просит внести ИИН предыдущего владельца, откуда нам знать иин предыдущих владельцев, вы продаете уже зарегистрированные номера, теперь я не могу перерегистрировать, я не могу подойти в ваш офис так как я на работе

  5. Айжан 24.10.2019 10:33

    Почему с утра отключили и не подключают даже если сделали по указанию

    • Азамат 24.10.2019 11:03

      Сегодня ночью проводились работы и до сих пор часть сервисов Актив не работоспособны. Придётся немного подождать.

  6. Алтынай 24.10.2019 15:37

    Ужас просто!!! Взяли и отключили все!!! Пришло смс перерегистрировать номер, просит внести ИИН предыдущего владельца, откуда нам знать иин предыдущих владельцев, вы что продаете уже зарегистрированные номера?????? Как это понять??? С утра не могу перерегистрировать свои номер, так как с утра до вечера на работе?????? И Служба поддержки не работает……………..

  7. Жанар 24.10.2019 17:46

    Добрый вечер. Как снять регистрацию с предыдущего телефона?

    • Азамат 25.10.2019 0:23

      Добрый! Через визит в kcell-центр с паспортом или ИИН.

  8. Ирина 25.10.2019 10:43

    У меня новый телефон. На меня оформлен. Почему я не могу пройти регистрацию? Пишет,что ошибка. Когда в регистрации указываю IMEI пишет что не зарегистрирован

    • Азамат 25.10.2019 10:24

      Попробуйте чуть позже. Сейчас наблюдаются проблемы с активацией устройств.

  9. Берик 16.11.2019 16:40

    Вот какая проблема купил б/у телефон в ломбарде, контактные номера бывших владельцев отсутствуют и не знают ИИН, что делать и как зарегистрировать на себя данный аппарат? Заранее спасибо.

    • Азамат 17.11.2019 0:25

      Вам нужно обратиться в ближайший центр обслуживания activ/kcell с ИИН или паспортом.

  10. Юля 17.11.2019 9:41

    купила сим карту актив. в салоне не стали регистрировать , так отдали, сказали, что не нужна регистрация. а теперь я не могу зарегистрировать, потому что сим карта ранее уже кем то была использована. при перерегистрации запрашивает иин предыдущего владельца. а я и не знаю кто он. как быть мне в этой ситуации?

    • Ольга 17.11.2019 12:45

      Вы неверное имеете ввиду отказ в регистрации телефона? У нас в стране работает схема IMEI-код + SIM-карта + ИИН. То есть вставляя симку в новый телефон, вы регистрируете его на себя. Если вставить симку в б/у устройство, оно без перерегистрации будет принадлежать владельцу прежней SIM-карты.
      Не зная ИИН владельца оформить смартфон на себя нельзя — я ходила с документами в салон, благо он рядом с домом.

  11. тома 20.11.2019 18:04

    Сменила телефон знаю иин и номер бывшего владельца как сделать перерегистрацию все заблокировали оператор в другом городе. Что делать?

    • Айгерім 20.11.2019 18:28

      Непонятно что значит «все заблокировали», но должно помочь описанное выше решение. Понадобится только номер паспорта предыдущего владельца.

Добавить комментарий