Расскажем как звонить со скрытого номера Актив Казахстан и опишем два варианта как определить от кого входящий вызов.
Как скрыть свой номер во время звонка
Вот как позвонить со скрытого номера Актив и спрятать свои данные от собеседника:
- Позвонить в колл-центр службы поддержки Activ и попросить подключить бесплатную услугу «Антиопределитель».
- Для звонка наберите USSD-запрос #31#телефон абонента#
Например: #31#77021234567#
Теперь на дисплее вызываемого абонента во время звонка будет отображаться надпись «Номер скрыт».
Отключить скрытый номер на Активе в своем телефоне можно повторно введя USSD-запрос #31# или обратившись в колл-центр Activ.
Подключение, отключение и пользование услугой бесплатное.
Разовое определение скрытого звонка
Если при входящем вызове вы не видите телефона абонента и его нужно рассекретить, оператор предоставляет возможность сделать это разово с помощью дополнительной услуги «Последний скрытый номер».
Это легкий способ как открыть скрытый номер Актив. Подключить её можно с помощью USSD-команды *556*1# .
При подключении обратите внимание на некоторые особенности:
- Система обновляет данные о вызовах каждые 15 минут. Поэтому запрос лучше отправлять по прошествии этого времени.
- Заказывайте услугу не позднее 3 календарных дней с момента получения вызова.
- Определение возможно при установленной переадресации внутрисетевых звонков и подключенных услугах: «Всегда на связи», «Уведомление о пропущенных звонках», «Я на связи».
- В роуминге воспользоваться услугой невозможно.
Стоимость разового определения составляет 200 тенге. Плата взымается только за успешно выполненный запрос.
Как определять все входящие
Единственный способ как определить скрытый номер Актив услугу — подключите «Определитель скрытых номеров» и получайте данные всех входящих вызовов, даже если они были спрятаны с помощью команды #31#.
Есть два способа как подключить:
- Отправить СМС сообщение на номер 5500 с цифрой 1.
- С помощью USSD запроса *700*1# .
Подключение бесплатное, абонентская плата составляет 19 тенге в день.
При отправке СМС с текстом 0 на 5500 либо при наборе команды *700*2# услуга будет отключена
Данную функцию поддерживают не все модели мобильных телефонов. В роуминге она не предоставляется.
Оператор гарантирует определение телефона любого казахстанского мобильного оператора.
Чтобы узнать об услуге больше, наберите на телефоне *700*3#
Подключить и отключить услугу можно в ближайшей точке обслуживания абонентов Актив.
Миф про детализацию
Есть мнение, что если телефонный разговор состоялся, раскрыть данные звонков можно бесплатно. Для этого достаточно зайти в личный кабинет Актив по ссылке и заказать детализацию.
Мол заказать детализацию можно в мобильном приложении для телефонов на базе Android и iOS, но не все вызовы отображаются в ней моментально. Приходится подождать сутки, чтобы увидеть необходимую информацию за отчетный период.
Но это миф. Выше мы описали все варианты как узнать скрытый номер Актив, в детализации они не отображаются.
