Роуминг Актив позволяет оставаться на связи с родными и близкими, находясь за пределами Казахстана. Рассмотрим тарифы, доступные опции, как подключить и отключить услугу.
Как подключить и отключить
Для того, чтобы за границей связь была доступна, ее необходимо активировать.
Есть два способа как подключить роуминг на Актив Казахстан:
- Отправить SMS на номер 3330, в тексте сообщения написать DA.
- Набрать с телефона *145# или *123*5# . Далее в меню выбрать 1.
Как отключить роуминг на Активе — нужно отправить SMS с текстом NET на номер 3330.
Подключить и отключить услугу можно бесплатно. Ее подключение возможно только при нахождении в Казахстане.
Наличие подключенных дополнительных услуг в роуминге можно узнать, набрав команду *145*4# или через консультантов в WhatsАpp и Telegram.
Находясь в роуминге, не всегда возможно пополнить баланс мобильного телефона, поэтому пополнение рекомендуется делать перед тем, как отправиться заграницу.
Услуга активна только при положительном балансе. Для того, чтобы избежать незапланированных расходов рекомендуется, находясь заграницей, отключить автообновление приложений смартфона.
Стоимость роуминга Aktiv KZ для каждой страны, включая Россию, можно посмотреть на официальном сайте здесь: https://activ.kz/ru/roaming/countries
Как звонить в роуминге
Для того, чтобы, находясь в роуминге, дозвониться до нужного человека требуется корректно набрать номер телефона:
- Внутри сети Kcell и activ: набирать +7 перед кодом оператора в номере. Например: +7 702 ХХХ ХХ ХХ.
- На городские номера: +7 и код города и номер абонента.
- На номера операторов других стран и страны пребывания: + код страны, городской код и номер абонента.
- На номера прочих операторов мобильной связи: + код страны, код оператора и номер абонента.
- Голосовая почта: +77012000100
Если начать набор номера с цифры 8, то соединение будет установлено через спутниковых операторов, расценки которых намного выше.
Как пополнить баланс за границей
Пополнить баланс сотового телефона заграницей можно следующими способами:
- Любой банковской картой на сайте epay.activ.kz.
- Картой Казкоммерцбанкa на сайте homebank.kz.
- Картами оплаты, приобретенными в Казахстане. Активировать карту очень просто, достаточно набрать *110*кодовые цифры на карте#.
- В терминалах QIWI, при нахождении на территории России.
- Воспользоваться опциями оператора: Мобильная помощь, Заплати за меня, Авто Экстра Баланс, Позвони мне.
Проверить баланс в роуминге можно через комбинацию *111# и нажать «ДА»/«Отправить».
Интернет в роуминге
Для того, чтобы пользоваться мобильным интернетом заграницей, необходимо зарегистрироваться в сети:
Для устройств на Android:
- Через меню «Настройки» выбрать двойной режим, например LTE/3G/2G.
- Через режим ручного поиска выбрать оператора. Возможно, что ручной поиск потребуется делать несколько раз, например, если связь будет потеряна.
Для гаджетов на iOS:
- В ручном режиме поиска через меню Настроек выбрать автоматический поиск операторов.
- Если регистрация в сети не проходит, то необходимо отключить 4G и перезагрузить смартфон.
До того, как отправиться заграницу рекомендуется ознакомиться с тарифами и акциями на роуминговый интернет на activ.kz.
Если интернет в роуминге необходим, то требуется прописать в настройках в APN точку доступа internet. После этого включить передачу данных.
Если мобильный интернет заграницей не нужен, то необходимо отключить роуминг данных во избежания списаний денег со счета из-за настроек смартфона.
Роуминг в морских путешествиях и на борту самолетов
На борту самолетов и на морских туристических судах услуга предоставляется партнерами оператора. Стоимость услуг очень высокая:
- Входящие звонки – 985 тенге за минуту;
- Звонок в Казахстан – 1750 тг/мин;
- Минута разговора с абонентами других стран – 1950 тенге;
- Одно SMS-сообщение – 350 тенге;
- GPRS – 3750 тенге.
Бесконтрольное потребление GPRS за границей Казахстана существенно увеличит расходы, поэтому рекомендуется отключить все автоматические обновления приложений телефона.
Дополнительные услуги в роуминге
Услуги Актив, которые позволяют экономить в путешествии.
Алло, зарубежье
Услуга Алло Зарубежье Актив позволяет звонить с мобильного в 15 стран мира по сниженным ценам.
Стоимость звонков представлена на изображении ниже. Самая низкая цена роуминг Актив Казахстан в Россию — всего 25 тг за минуту разговора:
Абонентская плата списывается в момент подключения и составляет 200 тенге. Следующее списание произойдет через 30 дней в период с 00:00 до 02:00 по времени Нур-Султан (Астана).
- Подключение бесплатно — *575*1#
- Отключение — *575*2#
Если не отключить опцию, когда в ней отпадет необходимость, она будет ежемесячно автоматически продлеваться.
Вокруг света
- Вокруг света 20 — 20 минут входящего голосового трафика, 20 SMS и 500 МБ интернет-трафика за 2990 тенге. Срок действия – 7 дней.
- Вокруг света 35 на 10 дней — 35 минут входящих звонков, 35 SMS и 1 ГБ интернет-трафика. Абонентская плата – 4990 тенге.
Подключение услуги «Вокруг света»: *381*1# , далее слушать информацию меню.
Отключение доступно через USSD-команду *381*2# , далее по меню.
С 13 декабря в рамках этой услуги доступно подключение новых пакетов на 20 дней:
- 500 Мб + 20 мин за 1990 тг.
- 1 ГБ + 20 мин за 3990 тг.
Серфинг
Пакеты мобильного интернета по привлекательной цене, сроком на 7 дней: 200 МБ за 2900 тенге, 500 МБ за 4990 тенге, 1 ГБ за 7900 тенге.
Подключение серфинга доступно по номеру: *177*1# , далее следовать меню.
Отключение серфинга: *177*2# , затем следовать указаниям меню.
Супер роуминг
Услуга с единой стоимостью минуты звонка на любое направление, SMS-сообщение и мобильный интернет – 59 тенге. Стоимость подключения услуги – 200 тенге. Абонентская плата отсутствует.
Подключить Супер роуминг Актив КЗ можно через команду *239# или путем отправки SMS-сообщения с текстом ДА на номер 239.
Любую дополнительную услугу можно подключить только при условии подключения роуминга до этого.
