Четыре способа как проверить мегабайты на Теле2 Казахстан: USSD-команда, центр обслуживания, личный кабинет и визит в офис продаж.
С помощью USSD-запроса
Это самый быстрый простой вариант как проверить остаток трафика на Теле2 Казахстан, к которому чаще всего прибегают абоненты оператора.
Чтобы посмотреть остаток трафика, наберите USSD-запрос *123*1*3# .
В течение нескольких секунд вы получите ответ.
Сохраните эту команду в телефоне и используйте при необходимости.
Возьмите на заметку следующие полезные команды:
- *176# — проверка подключенных опций;
- *147# — получение информации по интернет-пакетам.
Через колл-центр
Можно обратиться в колл-центр. Этот способ хорошо подходит для людей старшего поколения, которые не привыкли к новым технологиям и предпочитают живое общение.
Обращение в службу поддержки доступно по короткому бесплатному номеру 611. После звонка автоответчик предложит выбрать интересующий вас подраздел меню для связи с сотрудником нужно выбрать «0».
Иногда ожидание ответа специалиста может занять несколько минут. Имейте терпение, звонков поступает много.
Контролируйте свои расходы и остатки по предоставляемым пакетам услуг и всегда оставайтесь на связи.
В личном кабинете
Вы сможете полностью контролировать свои расходы и пополнения через свой личный кабинет. Для этого следуйте следующим рекомендациям:
- Установите мобильное приложение «Tele2 Казахстан»;
- Авторизируйтесь в личном кабинете https://iself.tele2.kz/login;
Теперь вам доступна вся интересующая информация по вашему тарифу и остаткам по пакетам.
По желанию абонента оператор связи обязан предоставить детализацию звонков и список подключенных услуг.
В офисе продаж
Если, по каким-то причинам вам не удалось получить информацию по доступному трафику, обратитесь в ближайший офис Теле2. Сотрудники компании помогут в решении любой проблемы.
Обращаем внимание, что все перечисленные сервисы предоставляются бесплатно. Чтобы всегда быть онлайн, нужно контролировать интернет-трафик.
Теперь вы знаете как проверить мегабайты на Теле2 Казахстан. Если остались вопросы — задавайте их в комментариях.
