У каждого абонента Теле2 Казахстан есть личный кабинет на сайте компании, вход в который осуществляется по номеру телефона. Рассмотрим регистрацию, опишем доступные абонентам возможности сотового оператора.
Регистрация в личном кабинете Теле2
Ваш номер телефона – это логин для входа. Поэтому здесь нет отдельной процедуры регистрации в привычном понимании.
Все пользователи могут войти в личный кабинет Теле2 Казахстан на русском языке через сайт https://iself.tele2.kz/login. В правом верхнем углу экрана можно выбрать русский или казахский язык.
Для входа нужно получить пароль:
- Войдите на официальный сайт оператора tele2.kz.
- Нажмите на «Личный кабинет» справа вверху.
- Выберите вкладку «Создать аккаунт».
- Введите свой телефон и нажмите «Получить пароль для входа».
- На ваш номер придет четырехзначный код, который вы должны ввести в поле «Пароль».
- Нажмите кнопку «Войти».
Вы в своем профиле. Дальше можете пользоваться полученным кодом, либо поменять его на более сложный пароль.
Вход в личный кабинет
После регистрации войти в свой профиль становится еще проще:
- Зайдите на сайт https://iself.tele2.kz/login и откройте «Личный кабинет».
- Откройте вкладку «У меня уже есть аккаунт».
- Введите в соответствующие поля свой номер и пароль.
- Кликните «Войти».
Сохраните данные через браузер и входите в профиль автоматически. Если вы забудете пароль, всегда можно получить новый через SMS.
Проверка баланса и трафика
Вся необходимая информация доступна сразу после входа в профиль. На левой части экрана указан ваш тарифный план и остаток по нему. Слева – баланс и кнопка для пополнения.
Ниже есть код, при помощи которого вы сможете проверить баланс мобильного. Для этого нужно набрать *111#.
Обмен ресурсов
В тарифах от Теле2 «Меняй все» вы сами выбираете, сколько трафика, бесплатных сообщений и звонков на другие операторы требуется. Все их можно обменять между собой по курсу 10 мин = 50 SMS = 1 GB. Для этого:
- Откройте вкладку «Мой профиль».
- Найдите раздел «Обмен ресурсов» ниже информации о тарифе и остатку по нему.
- Поставьте ползунки в нужном положении. Цифры сверху указывают, сколько ресурсов у вас останется после обмена. Вы можете обменять все бесплатные сообщения, а у звонков и трафика есть неснижаемый остаток, 10 мин и 1 GB.
- Нажмите «Обменять».
На странице появится сообщение об успешном запросе. Когда тариф обновится, на ваш номер придет уведомление.
Обмен ресурсов помогает экономить на услугах мобильной связи. Сегодня люди все меньше пользуются SMS, предпочитая общение в мессенджерах и социальных сетях. Бесплатные сообщения многим просто не нужны, а теперь их можно обменять на дополнительный трафик или звонки.
Тарифные планы
Минимальную информацию о своем тарифе вы увидите, как только зайдете в личный кабинет Теле2 КЗ. Если хотите больше данных, загляните ниже.
В разделе «Информация по тарифу» показаны остатки, перечислены все дополнительные услуги, цены за звонки и сообщения при превышении лимитов. Та же информация продублирована во вкладке «Управление номером».
Если вы хотите изменить тарифный план Теле2:
- Откройте вкладку «Управление номером».
- Кликните «Сменить тарифный план».
- Выберите подходящий вариант. Если хотите узнать больше, нажмите «Смотреть детали».
- Нажмите на «Подключить», когда выберите подходящий пакет услуг.
- Подтвердите действие.
Если на балансе есть необходимая сумма, тарифный план обновится. Иначе придет сообщение об ошибке.
Если минуты, СМС или гигабайты на тарифе закончились, вы можете их восполнить. Для этого нажмите на кнопку «Переподключить» в разделе «Мой профиль».
Подключение дополнительных услуг
В «Личном кабинете» вы можете приобрести дополнительные пакеты трафика, настроить роуминг, автоответчик и другие дополнительные услуги.
Информацию о подключенных и доступных опциях есть сразу в двух разделах: «Мой профиль» и «Управление номером».
В каждом есть вкладка «Подключенные услуги». Если вы заметили, что баланс на телефоне заканчивается быстрее, чем обычно, в первую очередь проверьте именно ее. Здесь отображаются все случайные подписки и скрытые дополнительные услуги.
Ниже находятся «Доступные услуги». Здесь перечислены пакеты трафика, подписки на музыку и кино, которые вы можете подключить.
Детализация звонков
В личном кабинете доступна бесплатная детализация звонков Теле2 КЗ. Это информация о звонках, расходе трафика и баланса за последние 90 дней. Для этого:
- Зайдите во вкладку «Детализация».
- Выберите необходимый период, указав дату начала и окончания.
- Подождите, пока страница прогрузится.
Вы увидите таблицу с детализацией. Здесь указана дата, время и вид услуги, ее продолжительность и стоимость.
Можно посмотреть все входящие и исходящие номера, отсортировать записи по дате, названию, типу или номеру.
Пополнение баланса
Прямо в своем профиле можно пополнить баланс, и займет это всего несколько минут. Сделать нужно следующее:
- Зайдите во вкладку «Оплата» в личном кабинете Теле2. Сюда же вы попадете, если нажмете на кнопку «Пополнить счет» под балансом.
- Укажите сумму и введите номер.
- Поставьте галочку о согласии с правилами.
- Нажмите на кнопку «Пополнить».
- Введите информацию о карте и кликните «Оплатить».
- Вы попадете на страницу банка. Теперь нужно подтвердить платеж кодом из сообщения. Либо вас попросят ввести пароль 3-D Secure.
Функции личного кабинета Теле2 ограничены. Здесь нельзя настроить переадресацию или заблокировать номер. Для этого вам придется скачать приложение или позвонить в техническую поддержку оператора Теле2.
