Обзор тарифа Актив «Супер Комфорт S» в Казахстане

Обзор тарифа Супер Комфорт S от Актив Казахстан. Стоимость абонентской платы и что в нее входит, как подключить, переподключить  и отключить тарифный план, его плюсы и минусы.

Описание тарифа

Абонентская плата составляет 1990 тенге. За эту сумму пользователи получают следующий набор услуг:

• Неограниченные разговоры с абонентами внутри сети;
• 8 ГБ мобильного интернета;
• 80 минут для звонков на телефоны мобильных операторов Республики Казахстан;
• Безлимитный доступ к YouTube, Instagram, WhatsApp, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Telegram и IMO.

Для подключения нетарифицируемого доступа к указанным приложениям необходимо набрать USSD-команду *715# .

Помимо услуг, включенных в пакет Актив Комфорт S, клиенты могут воспользоваться другими:

• отправка SMS на телефоны, зарегистрированные в Activ/Kcell – 7 тенге/шт.;
• отправка SMS на телефоны, зарегистрированные у других сотовых операторов РК – 14 тенге/шт.;
• отправка MMS – 7 тенге/шт.;
• тарификация звонков на городские номера внутри РК – 18 тенге/минута.

Списание абонентской платы происходит всей суммой в фиксированный день периода, продолжительность которого равна 28 дням с момента подключения в тарифному плану. Время списания денег со счета – с 00:00 до 02:00 по местному времени г. Нур-Султан.

В случае возникновения проблем с мобильным интернетом необходимо прервать подключение и активировать его заново. Для этого достаточно перевести телефон в авиарежим, отключить сотовые данные или перезагрузить смартфон.

Как подключить, отключить и переподключить тариф

Действующие абоненты оператора могут подключить тариф Актив «Комфорт S» несколькими способами:

1. С помощью личного кабинета на официальном сайте или приложения Мой Activ и Kcell Store.
2. С помощью USSD-команды *116*1*6# .
3. Путем отправки сообщения с текстом 6 на номер 166.
4. Звонком на 4045 (бесплатно для всех абонентов Activ).
5. Используя форму на официальном сайте Activ. Потребуется выбрать тарифный план, ввести номер телефона и нажать кнопку «Подключить»;

Новые клиенты Activ могут подключить тарифный план только в офисах продаж, после заключения договора на обслуживание.

Чтобы переподключить тариф Актив Комфорт S используйте USSD-команду *167#.

Существует два варианта как отключить тариф «Комфорт S» на Активе:

1. Перейти на любой другой план.
2. Расторгнуть договор на оказание услуг в офисе оператора.

Услуга «Комфортный безлимит+»

Всем абонентам тарифного плана предоставляется неограниченный доступ к следующим интернет-ресурсам до 12.03.2020 года:

• YouTube;
• Instagram;
• WhatsApp;
• ВКонтакте;
• Facebook;
• Одноклассники;
• Telegram;
• IMO.

После 10 октября услуга будет продлена либо изменена. Следите за обновлениями нашего сайта, мы сразу об этом расскажем.

По умолчанию она отключена. Для подключения необходимо воспользоваться USSD-командой – *715# .

Подключение бесплатно. Может потребоваться перезагрузка смартфона после получения уведомления о подключении.

Условия использования:

• только для активных номеров (при списании абонплаты);
• трафик из основного пакета при работе с перечисленными интернет-ресурсами не используется;
• доступ не тарифицируется только при использовании официальных приложений всех перечисленных ресурсов;
• для открытия ссылок из приложений, их обновления, просмотра рекламы на сторонних сайтах и использования режима инкогнито, трафик списывается из основного пакета услуг;
• отключение производится при переходе на другой тариф, не входящий в линейку «Супер Комфорт»;
• невозможно использование в роуминге.

Максимальная скорость доступа – 1,5 Мбит/сек.

Обмен минут, СМС и Мегабайтов

Клиенты могут воспользоваться опцией обмена минут, SMS и мегабайтов. Срок представления – до 30.06.2020 года.

Поменять МБ на минуты Актив можно бесплатно по курсу 10 минут = 50 SMS = 1024 MB.

USSD-команды для обмена:

• мобильный интернет на минуты или СМС – *747*1# ;
• минуты на мобильный интернет или СМС – *747*2# ;
• СМС на разговоры (минуты) или интернет-трафик – *747*3# ;
• получение справочной информации об услуге – *747*4# .
• баланс обмененных ресурсов – *111*3# .

Условия предоставления обмена:

• воспользоваться ресурсами, полученными по обмену, можно до начала суток списания абонплаты;
• все услуги списываются при смене тарифа или переподключении;
• возможность повторного обмена отсутствует;
• услуга не предоставляется в роуминге;
• обмен невозможен при наличии задолженности или блокировки номера;
• общий размер обмененных ресурсов – не ограничен

Ежедневный пакет

В случаях, когда списание абонентской платы невозможно и на балансе пользователя находится более 70 тенге, происходит активация ежедневного пакета.

В него входит:

• неограниченные звонки абонентам activ/Kcell;
• мобильный интернет – 100 MB ежедневно.

Стоимость ежедневного пакета – 70 тенге за сутки.

Срок действия – с момента списания денег (с 00:00 до 02:00) до 01:00 суток, следующих за датой списания. Если на счету абонента менее 70 тенге, то пакет отключается.

Запрос остатка интернет-трафика в пакете – *111*3# .

На тарифе недоступен бонусный пакет для использования в роуминге. Эта услуга включена в тарифы «Супер Комфорт L».

Дополнительные минуты, интернет и СМС

Если у абонента закончились ресурсы, предусмотренные тарифом, а до даты списания абонплаты еще далеко, у него есть возможность воспользоваться дополнительными минутами, SMS или интернет-трафиком.

Внимание! При исчерпании одного из перечисленных ресурсов доступ к нему блокируется до момента списания абонентской платы.

Варианты возобновления доступа к услугам:

• переподключение с помощью команды *167# . Плата за тариф спишется ранее установленного срока, все неиспользованные ресурсы аннулируются;
• активация дополнительных пакетов:
  • *888*3*1*2# – начисление 2 GB за 650 тенге;
  • *888*1*1# – 60 минут разговоров с любыми абонентами, зарегистрированными у мобильных операторов Казахстана. Стоимость – 390 тенге;
  • *888*2*1# – 30 SMS внутри сети. Стоимость – 150 тенге.
• отключение блокировки и ограничения ресурсов – *325#. Тарификация осуществляется на следующих условиях:
  • 1 MB интернета – 2 тенге;
  • минута разговора – 14 тенге;
  • SMS внутри activ/Kcell – 7 тенге/шт.

Плюсы и минусы тарифа

К плюсам тарифного плана относятся:

1. Неограниченный обмен ресурсов;
2. Безлимитное общение внутри сети;
3. Фиксированная ежемесячная плата 1990 тг;
4. Неограниченный доступ к социальным сетям, Ютуб и мессенджерам.;
5. Возможность переподключения;

К отрицательным сторонам можно отнести:

1. Безлимитный интернет на не очень высокой скорости.
2. Подключение платного ежедневного пакета без возможности его отключения.
3. Отсутствие бонусных минут и мегабайт в роуминге.