Обзор тарифа Jana 3990 от Актив линейки Жана

Тарифный план Jana 3990 от Актив — это максимальный тариф в линейке Жана. В него входят не только СМС и звонки на номера внутри сети (и сторонним операторам), но и безлимитный доступ к онлайн-кинотеатру, социальным сетям и развлекательным каналам.

Описание тарифа

Базовый пакет услуг тарифа Jana 3990 стоит 3990 тенге и включает в себя:

• Интернет-трафик – 25 ГБ;
• Звонки на номера других операторов – 250 минут по всему Казахстану;
• СМС – сообщения внутри сети – 250 СМС;
• Звонки внутри оператора – неограниченно;
• Обмен минут, СМС и ГБ.

Дополнительно в тариф входит неограниченный доступ к онлайн-кинотеатру и услуга Мобидоктор. На безлимитной основе можно пользоваться социальными сетями и развлекательными каналами.

До 30.06.2020 нетарифицируемый доступ, без дополнительного подключения распространяется на:

1. Социальные сети – ВК, Facebook, Одноклассники.
2. Развлекательные приложения и сайты – Инстаграм, ТикТок, You Tube.
3. Каналы для общения – Телеграм, ВотсАпп, IMO.
4. Информационные сайты – kz, Kundelik.kz, Zakon.kz, Tengrinews.kz, Krisha.kz, Kolesa.kz, Market.kz, Satu.kz.
5. Сервисывидеоконференций– ZOOM, Skype, Skype for Business, Cisco WebEx, TrueConf, Microsoft Teams.

В отличие от тарифов Жана за 1990, 2590 и 2990 тенге, доступ к онлайн-кинотеатру ivi и Мобильный доктор доступны только на тарифном плане Jana 3990.

Услуги предоставляются в случае выполнения двух условий:

1. Полное списание абонентской платы – на счету должна быть необходимая сумма – 3990 тг;
2. Наличие остатка бонусного объема интернет-трафика по тарифу – более 0 КБ без учета зарезервированного трафика.

Трафик расходуется с основного бонусного объема услуг по тарифу в нескольких случаях:

• при использовании браузеров;
• при получении Push-уведомлений;
• при обновлениях программных обеспечений;
• при работе приложений, установленных ранее;
• при открытии ссылок, переводящих на другие ресурсы;
• при баннерной рекламе;
• при использовании телефона в модемном режиме;
• при использовании и загрузке приложений Google Play, App Store;
• при звонках на ВотсАпп, Телеграм и IMO и т.д.

Когда основного объема недостаточно, трафик расходуется с дополнительных услуг (если они есть). При их отсутствии доступ к интернету тарифицируется по тарифу, применяемому в случае превышения бонусного объема трафика.

В этом случае абонент должен дать свое согласие на тарификацию сверх бонусного лимита. В противном случае доступ к интернету приостанавливается до пополнения баланса на необходимую сумму.

Абонентская плата списывается каждые 30 дней с 00:00 по 2:00 ночи по времени г. Нур-Султан при наличии на счету положительного баланса.

Если средств недостаточно, то услуга станет доступна после пополнения баланса на 3990 тг и будет действовать до установленного срока списания абонентской платы.

Обмен минут, гигабайт и СМС

Для абонентов, чей номер зарегистрирован на физическое лицо, доступна услуга Обмен минутами, гигабайтами и СМС. Она представляет собой обмен бонусными ресурсами, входящими в тарифный план.

Например, если нужно получить дополнительные минуты на звонки, необязательно оплачивать услугу повторно, можно обменять их на СМС-сообщения. К обмену доступны следующие ресурсы:

• минуты на звонки другим операторам внутри Казахстана;
• интернет-трафик;
• СМС внутри сети.

Обменивать минуты на звонки внутри сети нельзя – это услуга уже предоставляется на безлимитной основе. Также нельзя поменять минуты на звонки внутри сети на дополнительные СМС-сообщения или интернет-трафик.

Бонусные объемы по дополнительным пакетам и сторонним услугам не подлежат обмену. Обменять ресурсы можно по курсу: 10 минут = 50 СМС = 1024 МБ.

Команды для обмена:

• *747*1#  – Обмен Мегабайтов на Минуты или SMS;
• *747*2#  – Обмен Минут на Мегабайты или SMS;
• *747*3#  – Обмен SMS на Минуты или Мегабайты;
• *747*4#  – Информация об обмене.

Проверить остаток ресурсов можно через команду *111*3# .

Обратите внимание! Обменять ресурсы можно только один раз, повторный обмен, например, СМС на интернет-трафик в текущем месяце уже невозможен, если ранее уже был произведен аналогичный обмен.

За эту услугу не нужно платить. Также при смене тарифного плана все ранее обмененные ресурсы аннулируются. Обменянный трафик учитывается как остаток при предоставлении безлимитного доступа на Kaznet и YouTube.

Как подключить и переподключить тариф

Чтобы подключить тарифный план, нужно набрать команду *166*1*2#  или отправить СМС с текстом 2 на номер 166. Также подключиться можно через личный кабинет в приложении Мой Актив или в Kcell Store.

Если на момент подключения тарифа на счету недостаточно средств для списания платы, то тарификация будет происходить как при несписании абонентской платы по тарифному плану.

При этом тарифный план будет подключен, но начисление полного пакета услуг произойдёт только после внесения абонентской платы в размере 3990 тг.

Переподключить тариф Jana 3990 можно USSD-командой *167# .

Важно! Если по текущему тарифному плану у абонента начислены бонусы, то при переподключении на Jana3990 они полностью аннулируются.

Ежедневный пакет

Если на момент списания абонентской платы на счету недостаточно средств, активируется Ежедневный пакет. Подключается он только при наличии на балансе 70 тг. Эта сумма необходима для оплаты за услугу в первые сутки.

Для продления Ежедневного пакета нужно пополнять баланс на 70 тг ежедневно. Услуга действует до 1:00 ночи по времени в г. Нур-Султан, она является частью пакета и не может быть отключена по желанию абонента.

В Ежедневный пакет входят:

• интернет-трафик – 100МВ;
• звонки по 0 тг внутри сети.

Если средств на счету недостаточно, то плата за Ежедневный пакет списана не будет, а сама услуга отключается. Остаток интернет-трафика можно использовать до конца срока действия.

Проверить остаток трафика можно через команду *111*3# . При наличии объема услуг в первую очередь расходуются резервы с меньшим сроком действия.

Сразу после подключения тарифного плана, если на счету недостаточно средств, Ежедневный пакет не активируется. Даже когда на счету есть необходимая сумма – 70 тг. При этом тарификация устанавливается как в случае несписания абонентской платы по основному тарифному плану.

Тарификация при несписании абонентской платы

Тарификация при несписании абонентской платы по основному тарифному плану:

• звонки внутри сети – 14 тг/минута;
• звонки сторонним операторам – 14 тг/минута;
• мобильный интернет – 2 тг/МВ;
• СМС внутри сети – 7 тг/СМС.

В основной тарифный пакет не включены следующие услуги:

• ММС внутри сети – 7 тг/ММС;
• СМС другим операторам – 14 тг/СМС;
• Звонки на городские номера в Казахстане – 18 тг/минута.

Когда заканчивается интернет-трафик, доступ к интернету блокируется. Это нужно, чтобы избежать списания средств с баланса. Восстановить доступ можно тремя способами:

1. Через команду переподключения *167# .В этом случае абонентская плата спишется досрочно, а интернет-трафик станет доступен в полной мере, перед переподключением нужно обязательно отключить мобильные данные.
2. Через подключение дополнительного пакета 2 ГВ за 650 тг. Для этого используется USSD-команда *888*3*1*2# .
3. Чтобы интернет-трафик начислился в полной мере, рекомендуется отключить мобильные данные или включить авиарежим.
4. Через снятие блокировки и тарификацию интернета с текущего баланса. Стоимость составит 2 тг/МВ в течение всего периода нахождения в этом тарифном плане. Снять блокировку можно через команду *325# .

Если досрочно закончились минуты на звонки другим операторам или пакет СМС, то тарификация будет происходить как при несписании абонентской платы по основному тарифному плану.

Услуги мобидоктор и кинотеатр для Жана 3990

С 25.05.2020 по 31.12.2020 действует услуга Мобидоктор. В рамках этой услуги абоненты могут обращаться за консультацией терапевта в режиме онлайн, а также получить рекомендации и расшифровку лабораторных исследований. Услуга уже входит в оплату тарифа Jana 3990.

Консультация с врачом происходит в формате чата, видео или аудиозвонка.

Чтобы воспользоваться услугой в полном объеме, нужно зарегистрироваться в мобильном приложении mobiDoctor, либо на сайте mobidoctor.kcell.kz.

Услуга действует только при списании полной абонентской платы. Если на момент списания средств недостаточно, то Мобидоктор приостанавливается и становится доступен только после полного списания денег за тарифный план.

За дополнительную плату можно подключить услугу Доктор+. Она будет стоить 699 тг/месяц. Абонент может воспользоваться неограниченным количеством консультаций врача-терапевта или педиатра, на его выбор. Если нужно узнать второе мнение врача по ранее полученному заключению, можно обратиться за консультацией, но не более 3 раз в год.

Подключить услугу можно двумя способами:

1. С помощью команды *595*1# ;
2. Через сайт kcell.kz или мобильное приложение Мобидоктор.

Этот сервис доступен в любой точке мира при наличии интернета. За пределами Казахстана активируется роуминг – интернет-трафик будет расходоваться согласно тарифу роуминга.

Также при подключении тарифа Jana 3990 абоненты получают доступ к платному сервису онлайн-кинотеатр ivi. Услуга действует с 06.05.2020 по 31.12.2020. Она включает в себя:

• Бесплатный доступ к просмотру более чем 85 000 фильмов и сериалов (некоторые из них останутся платными);
• Безлимитный трафик, который не тарифицируется при просмотре фильмов и сериалов.

Услуга доступна на любом устройстве – планшете или смартфоне, ноутбуке или Смарт-ТВ. Сервис можно использовать одновременно на 5 устройствах с одного профиля.

Чтобы начать смотреть любимые фильмы и сериалы, нужно:

1. Перейти по ссылке ivi https://www.ivi.ru/profile, либо скачать приложение видеосервиса;
2. Авторизоваться, указав номер мобильного телефона – на него придет код подтверждения;
3. Код нужно ввести в специальное окошко и нажать Подтвердить.

Теперь можно выбирать любой фильм из списка бесплатных и наслаждаться просмотром в хорошем качестве.

Плюсы и минусы

К основным плюсам тарифного плана можно отнести:

1. Безлимитные звонки внутри сети – подойдет тем, кто привык много общаться.
2. Дополнительные минуты на звонки другим операторам – более 4 часов.
3. Услуга Мобильный доктор, уже включенная в стоимость тарифа.
4. Бесплатный доступ к медиатеке онлайн-кинотеатра.
5. Возможность обменивать минуты, ГВ и СМС между собой при полном использовании одного из ресурсов.

Из минусов тарифа можно выделить:

1. Дополнительную оплату за ММС и СМС другим операторам.
2. Нельзя отключить услугу Ежедневный пакет.