Обзор мобильного приложения Теле2 Казахстан: как скачать, проверить баланс, узнать свой тариф и подключить другой. Управление дополнительными услугами. Роуминг и онлайн-оплата.
При помощи официального приложения Tele2 пользователи могут получать информацию о балансе и управлять действующими услугами.
Как скачать и войти в личный кабинет
Скачать приложение Теле2 Казахстан можно в App Store для смартфонов и планшетов Apple или в Google Play для устройств на Андроид.
Перед первым входом личный кабинет вас попросят принять пользовательское соглашение. Когда нажмете «Согласен», сможете приступить к регистрации.
Вы увидите форму для авторизации. При дальнейшем входе здесь нужно вводить свой телефон и пароль. Сейчас же сначала придется его запросить. Для этого введите свой номер и нажмите на кнопку «Запросить пароль».
В течение нескольких секунд пароль придет в виде SMS. Скопируйте и введите его в одноименную строку как на скриншоте выше.
Проверка баланса и тарифа, переподключение
Вся необходимая информация о вашем тарифе находится на главной странице. В верхней строке указана сумма на вашем балансе, ниже – название действующего тарифа.
Дальше идет информация о подключенном пакете услуг. Указаны остатки бесплатных минут, мегабайт и сообщений.
Проверить баланс вы сможете и при помощи USSD-команды *111# .
Узнать свой тариф и остатки по нему можно набрав *107# .
Дополнительные услуги
В быстром меню мобильного приложения Теле2 Казахстан есть раздел «Услуги». Здесь вы увидите, какие опции подключены, и какими вы можете воспользоваться.
Все они поделены на четыре категории:
- Интернет-услуги. Подключение дополнительных пакетов трафика.
- Международные звонки. Роуминг.
- Развлечения. Пакеты для просмотра мобильного телевидения или прослушивания музыки.
- Управление звонками. Определитель номера, автоответчик, блокировка скрытых номеров.
Во всех случаях для подключения вам нужно выполнить всего три действия:
- Выберите необходимую опцию и нажмите на ее название.
- Во всплывающем окне появится информация об услуге. Ознакомьтесь с ней. Если вас все устраивает, кликните «Ок».
- Если на вашем балансе есть необходимая сумма, услуга подключится. Теперь тумблер напротив ее названия будет зеленым.
Тарифные планы
На главной странице приложения есть вкладка «Тарифы». Там перечислены все актуальные предложения оператора. Здесь же можно переподключить тариф.
Нажав на кнопку «Информация о тарифе», вы увидите подробности: цену, срок действия, количество мегабайт и сообщений.
Если вас не устраивает действующий тариф:
- Подберите более подходящий пакет услуг.
- Нажмите на красную кнопку «Подключить».
- Подтвердите действие.
Если на балансе есть необходимая сумма, вы получите новый пакет услуг.
Если вам не хватило трафика или бесплатных минут для звонков другим операторам РК, вы можете переподключить тариф. Одноименную кнопку вы найдете в описании своего пакета услуг в разделе «Тарифы» и на главной странице приложения.
Роуминг
С левом углу приложения есть знак с тремя параллельными линиями. Здесь скрывается полное меню. В самом верху вы увидите свой телефон и название города. Затем идет ссылка на главную страницу, а еще ниже – раздел «Роуминг».
Нажав на него, вы увидите список стран, в которых работает сим-карта Теле2. Если хотите подключить услугу или ознакомиться с ее условиями:
- Выберите страну, роуминг в которой вас интересует, и нажмите на ее название.
- Кликните на раздел «Услуги», чтобы ознакомиться с доступными опциями и ценой подключения.
- Выберите необходимую услугу и нажмите на ее название.
- Подтвердите действие, нажав на «Ок» во всплывшем окне.
- Если все прошло успешно, тумблер напротив названия станет зеленым.
При помощи этого раздела можно подключить ровно то, что нужно в другой стране, а не платить за все услуги связи по ценам роуминга.
Детализация
Здесь вы найдете информацию обо всех расходах по тарифу и ваших звонках. Раздел поделен на четыре части:
- Все. Здесь дается краткая обобщенная информация обо всех тратах.
- Звонки. Входящие и исходящие, номера, время вызова, продолжительность беседы.
- SMS/MMS. Краткая информация по отправленным сообщениям.
- Интернет. Расход трафика.
Если вы удалили номер из памяти телефона, его легко найти в детализации от приложения Теле2. Еще эта информация удобна для тех, кто отслеживает расходы на услуги связи, например, чтобы подобрать оптимальный тариф.
Онлайн-оплата
Прямо в приложении вы можете пополнить баланс своего телефона или любого другого. И займет это у вас всего несколько минут:
- Зайдите в полное меню приложения, нажав на знак с тремя линиями в левом верхнем углу экрана.
- Нажмите на раздел «Онлайн-оплата»
- На странице указана общая информация: минимальный платеж 50 тг, максимальный – 10 тыс. тенге. Ниже форма для заполнения.
- Введите номер, баланс которого хотите пополнить.
- Введите сумму платежа.
- Нажмите галочку, что согласны с условиями предоставления услуги.
- Кликните «Оплатить».
- Подтвердите действие.
- Теперь вам нужно указать данные своей карты: ее номер, имя владельца, срок и трехзначный код.
- После заполнения нажмите «Оплатить».
Вас направят на страницу банка, и дальше все зависит уже от него. Вас просят ввести код подтверждения или воспользоваться 3D Secure. Средства придут на баланс в течение нескольких секунд.
К сожалению, в приложении Теле2 меньше функций, чем у аналогичных программ других операторов Республики Казахстан. Здесь вы не можете запросить доверительный платеж, настроить автоплатеж и воспользоваться многими другими функциями.
Но мобильное приложение имеет самый важный функционал — проверка баланса, смена тарифа и управление дополнительными услугами.
