Обзор тарифов «Социальный» и «Социальный Плюс» от Билайн Казахстан, ориентированных на пенсионеров и людей с ограниченными возможностями.
Первый тариф содержит самый необходимый набор услуг за минимальную абонентскую плату. А второй тариф расширен дополнительными возможностями и услугами в рамках невысокой абонентской платы.
Общие возможности
Это предложение не для всех клиентов Билайн КЗ. Абонентами могут стать только пенсионеры — женщины старше 58 лет и мужчины от 63 лет, а также люди с ограниченными возможностями.
Подключение тарифа было возможно только при звонке в кол-центр Билайн или личном визите в офис обслуживания и продаж оператора.
С 12 марта 2020 года планы переведены в архив, подключение к ним новых абонентов закрыто. Ранее подключённые абоненты могут продолжать использование тарифов на прежних условиях.
Абонентская плата списывается 1 раз в месяц. При этом неиспользованный объем услуг сгорает и на следующий месяц не переносится.
Ежемесячная плата списывается ночью, с 00:00 до 03:00. Если в этот момент средств на счете не будет хватать, то услуги тарифицируются по иным расценкам. Как только на счет поступит достаточная сумма, абонентская плата спишется и обновится объем услуг со сроком действия один месяц.
Проверить остатки объема в пакетах можно, набрав с телефона комбинацию *106# .
Если пакет минут, СМС или трафика был исчерпан досрочно, то можно переподключить тариф «Социальный», восстановив лимиты. Это делается набором на клавиатуре телефона USSD-команды *355# .
Тариф «Социальный»
Здесь предусмотрен объем только самых необходимых для пенсионеров услуг. За 590 тенге в месяц абонент получает:
- Безлимитные звонки внутри сети.
- 200 SMS абонентам Билайн в Казахстане.
В объем услуг не входит мобильный трафик, но если потребуется выйти в интернет, то автоматически активируется интернет-пакет на 100 Мб за 29 тенге.
Для активации на счету у абонента должно быть достаточно средств. В день может быть подключено не более 10 интернет-пакетов.
Если абонент за сутки потребит более 200 Мб трафика, то каждый последующий Мегабайт будет стоить 3 тенге.
Если вы не хотите, чтобы неожиданно списывались деньги за интернет-трафик, рекомендуем отключить возможность выхода в сеть на самом телефоне или смартфоне.
Тариф «Социальный плюс»
Расширенная версия предыдущего предложения для пенсионеров, которое включает в себя все возможные услуги связи.
За ежемесячную абонентскую плату в размере 990 тенге абоненту предоставляется:
- Общение внутри сети без ограничений.
- 200 SMS внутри сети.
- 40 минут разговоров с абонентами прочих сетей и городскими номерами РК.
- 5 Гб мобильного интернета.
Условия тарифных предложений действительны только при нахождении абонента на территории Казахстана. За его пределами будут действовать роуминговые тарифы Tele2.
Стоимость связи при исчерпании лимитов
Если на счету недостаточно средств в момент списания абонплаты или объем услуг был израсходован раньше времени, то связь оплачивается по следующим расценкам:
- звонки на все номера Казахстана – 11 тенге за минуту;
- внутрисетевые SMS-сообщения – 9 тенге;
- SMS на прочих операторов Казахстана – 15 тенге;
- мобильный интернет – 1 тенге за Мб.
Опция «Будь в курсе!»
На тарифах активирована опция «Будь в курсе!». Она информирует о звонках или голосовых сообщениях, которые были пропущены. Информирование осуществляется с помощью бесплатных SMS-сообщений.
Прослушать голосовые сообщения можно по номеру 6600. Минута прослушивания стоит 25 казахских тенге.
Чтобы отключить опцию «Будь в курсе!» достаточно набрать с телефона *110*016# .
Льготы из-за коронавируса
На время официального карантина в стране из-за коронавируса COVID-2019, на социальном тарифе предоставляются разовые бонусы.
Это бесплатно, платить ни за что не нужно. Льготы начисляются 1 раз и не подлежат возобновлению:
- 300 минут для звонков на любые номера Республики Казахстан.
- 30 ГБ интернет-трафика.
Использовать их можно до 30 апреля 2020 года, после чего оставшиеся бонусные минуты с гигабайты сгорают.
Подключать минуты и ГБ не нужно: они либо уже начислены на ваш счёт либо будут добавлены в ближайшее время.
Мы пенсионеры.Как можно подключить пакет “Социальный плюс”? Он нас устраивает.Почему нет его в тарифах?
Билайн почему-то поместила тариф в архивный, однако подключиться к нему можно. Для этого нужно либо позвонить в колл-центр либо обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов оператора.
Маме нужен тариф социальный плюс. Она пенсионер 69 лет.нужно подключаться 1июня. А как подключаться. Вообще нет возможностей с вами связаться. Набираем 0611 а там этот робот. Вообще надоел!!!
Обратитесь тогда в ближайший центр обслуживания либо пройдите через робота к человеку.
Сегодня обратился в ближайший, в У-Ка ….хотел подключить пенсионный за 590т – я и на эти деньги не наговорю, но мне отказали и озвучили стоимость тариф. плана, за цену которого я до конца года, по своему тарифу, буду разговаривать. В результате закинул 200 и угомонился. А по хорошему – один 600, другой 600, третий….. А курочка по зёрнышку клюёт, насколько вам известно, да и конкуренты не спят.
А как отключить социальный тариф за 390? Вместо этого включить соц.плюс.
Для этого нужно обратиться в ближайший центр обслуживания Билайн.
У меня ребёнок инвалид с детство как подключть социальную тарифу